退避タイプの接客

1.あなたが行いやすい接客の仕方

何事も急いでしようというという価値観がないあなたは、お客様に声を掛けられても決して急いだり走ったりすることはありません。あなたにはお客様の「早くしてください」という言葉は単なる挨拶のようにしか感じられません。


2.あなたの接客の長所

お客様の相談に対して積極的な行動や決定を下さないあなたは、大変慎重な接客をする人だと思われています。


3.あなたの接客の短所

ぐずぐずした接客をしているうちに、せっかくの販売のチャンスを逃してしまうことです。あなたに声をかけたお客様が待ちきれずに怒り出したり、帰ってしまったりすることがあります。


4.あなたの接客に対するアドバイス

お客様の注文に対してすばやく対応することが苦手なあなたは、スピードを求める多くのお客様からはクレームが生じがちです。あなた自身には遅くしようという気持ちがなくても、ゆっくりしたあなたの作業態度ややる気のなさそうな行動がお客様から見られてしまうような職場は避けたほうが得策でしょう。



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